活用シーン / 実務での可能性
仕事を起点に、
次の可能性を。
AIを日々の業務にどう取り入れられるかをご紹介します。以下は想定される活用の例であり、顧客事例や測定済みの成果ではありません。
01 / ナレッジ
探す手間を減らし、答えに近づく。
人事・オペレーション部門向け社員が社内規程について質問すると、アシスタントが承認済みの資料を検索し、確認に使える該当箇所を示します。
ソリューションを見る現在の課題
共有フォルダを探し回り、同僚に確認する。
目指す使い方
質問から関連情報と確認できる出典へ。
ワークフロー例
- 01社員からの質問
- 02承認済みの規程文書
- 03出典付きの回答
現在の課題
ヘルプセンターと問い合わせ一覧を行き来する。
目指す使い方
関連情報と確認用の返信案をまとめて提示する。
ワークフロー例
- 01お客様からの問い合わせ
- 02ヘルプセンターの情報
- 03担当者が確認した返信
現在の課題
同じ情報を読み取り、転記し、振り分ける。
目指す使い方
情報を整理し、例外は確認できる形にする。
ワークフロー例
- 01文書の受け付け
- 02項目の抽出
- 03確認と振り分け
現在の課題
連携していないツールで背景情報を何度も整理する。
目指す使い方
業務とその背景を、ひとつのアプリで扱う。
ワークフロー例
- 01承認済みの入力情報
- 02業務に合わせたアプリ
- 03確認可能なプロジェクト概要
まずはご相談から