连接企业知识
汇集有价值的文档与信息来源,并明确更新方式和维护责任。
理解背景,找到知识
让知识更容易被找到。将经过授权的文档和知识来源接入助手,帮助团队提问、理解背景,并继续推进工作。

01 / 可以改善的地方
制度放在文件夹里,产品信息散在文档中,实践经验掌握在少数忙碌的同事手里。我们帮助连接这些信息,让团队少花时间寻找,多花时间解决问题。
02 / 方案可包含的内容
汇集有价值的文档与信息来源,并明确更新方式和维护责任。
让用户能从答案回到原始资料,核对背景,再决定下一步。
根据经过授权的信息来源和现有系统支持的权限设计检索方式。
使用有代表性的问题进行测试,发现知识缺口,并随内容更新持续改善体验。
体验交互流程
通过这个交互示例,了解带来源的知识问答如何工作。
请通过团队的休假申请表提交日期。你的主管会进行审核,获批后申请才正式确认。
04 / 常见问题
从这里开始